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第395章 “驰乐”和郑少荣的结局

第395章 “驰乐”和郑少荣的结局 (第1/2页)
  
  两天后(5月25号)下午四点左右,抖音上突然出现了一个热点,标题为“三木网络将‘驰乐’列入黑名单”。
  
  该热点的出处,来源于一个名叫“新锐电商杂志”的媒体账号,它在下午两点四十二分发布了一条新闻视频。
  
  内容为:
  
  【近日,森先生售卖的一款雨伞出现了质量问题,此事引发网友的广泛关注,为此,我们打电话联系到了三木网络(森先生公司)招商部的负责人。
  
  记者:“最近,很多人在网上说,森先生直播间售卖的一款雨伞出现了质量问题,好像挺严重的,有这回事吗?”
  
  三木网络招商部、王经理(王成勇):“有这回事,但我们已经处理了。”
  
  记者:“为什么会出现这种问题?”
  
  三木网络招商部、王经理:“我们的问题,不逃避……我们的监管力度不够,让他们钻了空子。”
  
  记者:“他们是谁?”
  
  三木网络招商部、王经理:“品牌方。”
  
  记者:“问题出在品牌方身上?”
  
  三木网络招商部、王经理:“嗯。”
  
  记者:“你这么说,有证据吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“我们调查过,有一定的事实证据。”
  
  记者:“能透露一下吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“不太方便。”
  
  记者:“那具体怎么回事,能给我们讲一下吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“就是我们之前卖了一款雨伞,品牌方给我们的样品很好,我们测试了很多遍,也没发现问题,这才上了直播间,但是货卖出去,到观众手上,就不一样了。”
  
  记者:“你的意思是说,品牌方给你们送的样品是良品伞,但是给用户发的是次品伞,对吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“对。”
  
  记者:“品牌方把你们骗了?”
  
  三木网络招商部、王经理:“不清楚,他们说是材料方面出了问题,他们自己也不知道……他们是这么说的,但是真的假的,我们就不知道了。”
  
  记者:“你们没调查过吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“这怎么调查啊?这种事……没法调查的。”
  
  记者:“哦,这件事全是品牌方的责任吗?你们自己就没有责任?”
  
  三木网络招商部、王经理:“我们有责任,我之前说了,是我们监管不力,才让他们钻了空子……这件事,我们内部已经开过会了,以后一定会完善监督体系,确保这类事情不再发生。”
  
  “……”
  
  据悉,涉事品牌方名叫“驰乐”,两天前,他们已经就此事发表了一份道歉声明。
  
  他们声称雨伞质量出现问题的原因是原材料错误发货导致的,他们因为成立时间短、经验不足,所以没有及时发现。
  
  这种说法,遭到了许多网友的质疑。
  
  记者:“你们怀疑品牌方是故意的吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“这个……我说不怀疑,你信吗?”
  
  记者:“不信。”
  
  三木网络招商部、王经理:“唉,发生这种事,森先生和我们公司的名誉都遭受了很大损失,公司上下的压力都很大……在这种压力之下,不怀疑是不可能的。”
  
  “……”
  
  此外,“驰乐”发布的道歉声明中,还提及到了会对之前购买雨伞的用户进行全额退款。
  
  记者:“品牌方之前发了一篇声明,说要对购买用户进行全额退款,但是不用退货,这件事是真的吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“是真的……我们收到网友反馈的第一时间,就联系到了他们,协商之下,定出了这套赔偿方案。”
  
  记者:“目前处理的怎么样了?”
  
  三木网络招商部、王经理:“差不多了,再过几个小时,应该就能完成。”
  
  记者:“完成之后,你们还会选择跟‘驰乐’品牌合作吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“不会了。”
  
  记者:“为什么?他们已经道歉了,并且给出了赔偿方案,态度好像还挺真诚的。”
  
  三木网络招商部、王经理:“他们真不真诚,我们不知道,我们只知道这件事给森先生和我们公司的名誉造成了很大的损害……不管他们是不是故意的,后果已经摆在这儿了。
  
  我们开过很多次会,最后决定要大力完善选品制度和监督体系,其中很重要的一点,就是我们以后不会再跟有不良记录的品牌和工厂合作了。”
  
  记者:“你们这是把‘驰乐’品牌列入‘黑名单’了吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“算是吧。”
  
  记者:“你们后续会起诉他们吗?”
  
  三木网络招商部、王经理:“我们会保留起诉的权利,但具体要不要起诉,目前还不确定。”
  
  “……”
  
  采访完三木网络招商部的负责人后,我们又联系到了“驰乐”的董事长——郑少荣。
  
  记者:“我是‘新锐电商’的记者,想就之前的‘劣质雨伞’一事,给您做一下简单采访。”
  
  郑少荣:“雨伞(的事)已经解决了。”
  
  记者:“解决了?”
  
  郑少荣:“我们已经退完款了。”
  
  记者:“哦?你们动作还挺快的。”
  
  郑少荣:“应该的,我们犯了错,就会立即承担、立即弥补。”
  
  记者:“你说的没错,可是很多网友对贵公司之前发表的道歉声明表示质疑。”
  
  郑少荣:“什么质疑?”
  
  记者:“很多网友都觉得,你们是故意给用户发次品雨伞的,这样可以挣更多钱,现在道歉、赔偿,只不过是事情暴露之后迫不得已的举动。”
  
  郑少荣:“不可能!我们是原材料出了问题,只是因为经验不足、监管不力,才没有及时发现,绝对不是故意的!”
  
  记者:“网友们不这么想。”
  
  郑少荣:“我觉得你误会了,很多网友都是支持并理解我们的。”
  
  记者:“但是质疑你们的声音更多。”
  
  郑少荣一时沉默。
  
  记者:“你应该再向观众解释一下,毕竟你们所说‘原材料出了问题,自己不知道,还做成了成品,最后卖给了用户’这个理由,听起来,可信度不高。”
  
  郑少荣直接挂断了电话。
  
  ……】
  
  这条新闻视频发出后,酝酿了一个多小时,在下午四点左右成为了抖音热点,但是没有上热榜,也没有传到外网,影响力相对有限。
  
  截止至当天晚上十二点,该视频一共收获了两百六十万播放、五万点赞、两万评论、三千转发和四千收藏……整体而言,热度并不高,也没有形成扩散效应。
  
  
  
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